{"id":6411,"date":"2023-03-02T16:55:26","date_gmt":"2023-03-02T16:55:26","guid":{"rendered":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/perguntas-frequentes\/"},"modified":"2026-05-27T11:03:46","modified_gmt":"2026-05-27T11:03:46","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Perguntas"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#ededed&#8221; custom_padding=&#8221;195px||||false|false&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; disabled=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.19.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;1380px&#8221; custom_margin=&#8221;-1px|auto||auto||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;|300|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; text_font_size=&#8221;22px&#8221; header_font=&#8221;Alata|700|||||||&#8221; header_text_color=&#8221;#7C1111&#8243; header_font_size=&#8221;62px&#8221; header_line_height=&#8221;1.5em&#8221; header_2_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; header_2_text_color=&#8221;#3278ad&#8221; header_2_font_size=&#8221;55px&#8221; header_2_line_height=&#8221;1.5em&#8221; custom_margin=&#8221;||1px|||&#8221; header_font_tablet=&#8221;&#8221; header_font_phone=&#8221;&#8221; header_font_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;62px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;52px&#8221; header_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; header_2_font_size_tablet=&#8221;45px&#8221; header_2_font_size_phone=&#8221;45px&#8221; header_2_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<h2>Perguntas Frequentes<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;|300|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#6d6d6d&#8221; text_font_size=&#8221;18px&#8221; header_font=&#8221;Alata|700|||||||&#8221; header_text_color=&#8221;#7C1111&#8243; header_font_size=&#8221;62px&#8221; header_line_height=&#8221;1.5em&#8221; header_2_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; header_2_text_color=&#8221;#3278ad&#8221; header_2_font_size=&#8221;55px&#8221; header_2_line_height=&#8221;1.5em&#8221; custom_margin=&#8221;||1px|||&#8221; header_font_tablet=&#8221;&#8221; header_font_phone=&#8221;&#8221; header_font_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;62px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;52px&#8221; header_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; header_2_font_size_tablet=&#8221;45px&#8221; header_2_font_size_phone=&#8221;45px&#8221; header_2_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o as respostas para perguntas frequentes sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados, Prote\u00e7\u00e3o de Denunciantes, Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Conformidade Regulat\u00f3ria na Borgstena.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;1380px&#8221; custom_margin=&#8221;-1px|auto||auto||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_toggle title=&#8221;Onde posso consultar a legisla\u00e7\u00e3o vigente sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Consulte <a href=\"\/directhit\/regulacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a> o regulamento sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Onde posso encontrar as normas legais vigentes relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de denunciantes?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode encontrar as normas legais aplic\u00e1veis \u200b\u200brelativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de denunciantes neste <a href=\"https:\/\/www.protecaodedenunciantes.com\/regulacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Voc\u00ea pode consultar as normas legais aplic\u00e1veis  em mat\u00e9ria de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Ciberseguran\u00e7a neste link.&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode consultar as normas legais aplic\u00e1veis \u200b\u200bem mat\u00e9ria de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Ciberseguran\u00e7a neste <a href=\"https:\/\/www.regulacaodociberespaco.com\/repositorio-de-regulacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Onde posso encontrar um gloss\u00e1rio com os principais conceitos sobre prote\u00e7\u00e3o de dados?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>O Gloss\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o de Dados pode ser acessado atrav\u00e9s deste<a href=\"\/glossary\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Onde posso consultar as Pol\u00edticas de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais vigentes?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode consultar as Pol\u00edticas de Prote\u00e7\u00e3o de Dados vigentes no momento atrav\u00e9s deste <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/politicas\/protecao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Onde posso encontrar as fichas informativas de processamento de dados atualizadas?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode consultar as Fichas de Informa\u00e7\u00e3o sobre o Tratamento de Dados dispon\u00edveis neste <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/informacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Como posso exercer meus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Para exercer seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados, voc\u00ea pode usar o formul\u00e1rio dispon\u00edvel neste <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/formularios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Como posso denunciar uma viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o de incidentes de viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais pode ser feita atrav\u00e9s do Formul\u00e1rio de Comunica\u00e7\u00e3o de Incidentes dispon\u00edvel neste <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/formularios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Quais s\u00e3o os contatos do Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Veja <a href=\"\/borgstena\/dataprotectionofficer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a> os contatos do Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Como posso apresentar uma den\u00fancia de neglig\u00eancia profissional?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>A den\u00fancia de pr\u00e1ticas il\u00edcitas pode ser feita atrav\u00e9s do formul\u00e1rio dispon\u00edvel na Plataforma do Canal de Den\u00fancias, acess\u00edvel por este <a href=\"\/\/borgstena.protecaodedenunciantes.com\/#\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Quais s\u00e3o os canais de reclama\u00e7\u00e3o atualmente dispon\u00edveis?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Veja <a href=\"https:\/\/borgstena.protecaodedenunciantes.com\/#\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a> os canais de den\u00fancia dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Onde posso apresentar uma den\u00fancia anonimamente?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Utilize o formul\u00e1rio de den\u00fancia, selecionando a op\u00e7\u00e3o de anonimato, atrav\u00e9s deste <a href=\"https:\/\/borgstena.protecaodedenunciantes.com\/#\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Como posso reportar um incidente de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o ou de ciberseguran\u00e7a?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Para reportar um incidente de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o ou cibern\u00e9tico, utilize o Formul\u00e1rio de Reporte de Incidentes de Seguran\u00e7a, acess\u00edvel atrav\u00e9s deste <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/formularios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Quais s\u00e3o os Pontos de Contato de Seguran\u00e7a Permanentes que posso utilizar?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Veja <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/seguranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a> os Pontos de Contato de Seguran\u00e7a Permanentes.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Como posso solicitar ajuda ou suporte?&#8221; toggle_icon=&#8221;&#x27;||divi||400&#8243; open_toggle_icon=&#8221;&#x4a;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;]<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode solicitar ajuda ou suporte atrav\u00e9s dos contatos dispon\u00edveis neste <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/suporte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; background_color=&#8221;#ededed&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_code _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; custom_css_free_form=&#8221;||  @import url(&#8216;https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Montserrat:wght@300;400;500;600;700;800&amp;display=swap&#8217;);||  :root{&#8211;navy:#16243d;&#8211;navy-2:#1f3354;&#8211;steel:#2f5d8a;&#8211;steel-soft:#e8eef5;&#8211;ink:#2b2f38;&#8211;muted:#5b6472;&#8211;line:#dfe3ea;&#8211;bg:#eef0f3;&#8211;card:#ffffff;}||  *{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0;}||  body{font-family:&#8217;Montserrat&#8217;,Arial,Helvetica,sans-serif;background:var(&#8211;bg);color:var(&#8211;ink);line-height:1.72;font-size:16px;-webkit-font-smoothing:antialiased;}||  .wrap{max-width:1280px;margin:32px auto;padding:0 18px;}||  .doc{background:var(&#8211;card);border:1px solid var(&#8211;line);border-radius:10px;overflow:hidden;box-shadow:0 10px 34px rgba(22,36,61,.08);}||  .head{background:linear-gradient(135deg,var(&#8211;navy) 0%,var(&#8211;navy-2) 100%);color:#fff;padding:42px 46px 36px;}||  .head .tag{font-size:11.5px;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;color:#9fb4d0;font-weight:600;}||  .head h1{font-size:30px;font-weight:800;line-height:1.25;margin:14px 0 8px;letter-spacing:-.01em;}||  .head .sub{font-size:15.5px;color:#c9d4e3;font-weight:400;max-width:72ch;}||  .head .crumb{margin-top:20px;font-size:12.5px;color:#8fa4c1;border-top:1px solid rgba(255,255,255,.12);padding-top:14px;}||  .meta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:2px 0;background:var(&#8211;steel-soft);border-bottom:1px solid var(&#8211;line);}||  .meta div{flex:1 1 180px;padding:13px 22px;font-size:12px;color:var(&#8211;muted);border-right:1px solid #d6e0ec;}||  .meta div:last-child{border-right:none;}||  .meta strong{display:block;color:var(&#8211;navy);font-size:12.5px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;margin-bottom:2px;}||  .body{padding:38px 46px 30px;}||  .body section{margin-bottom:30px;}||  .body h2{font-size:18px;color:var(&#8211;navy);font-weight:700;margin-bottom:12px;padding-bottom:8px;border-bottom:2px solid var(&#8211;steel-soft);letter-spacing:-.005em;}||  .body h2 span{color:var(&#8211;steel);font-weight:800;margin-right:8px;font-size:14px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.08em;}||  .body p{margin-bottom:11px;text-align:justify;}||  .lead{font-size:16.5px;color:var(&#8211;navy-2);font-weight:500;text-align:left;}||  a{color:var(&#8211;steel);text-decoration:none;font-weight:600;word-break:break-word;}||  a:hover{text-decoration:underline;}||  .note{background:var(&#8211;steel-soft);border-left:4px solid var(&#8211;steel);border-radius:0 8px 8px 0;padding:15px 19px;margin:15px 0;font-size:14px;}||  .note strong{color:var(&#8211;navy);}||  \/* \u00cdndice de categorias *\/||  .cats{background:#fafbfc;border:1px solid var(&#8211;line);border-radius:9px;padding:18px 22px;margin:8px 0 18px;}||  .cats h3{font-size:13px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(&#8211;navy);margin-bottom:10px;}||  .cats ul{list-style:none;padding:0;margin:0;column-count:2;column-gap:30px;font-size:13px;}||  .cats li{margin-bottom:5px;break-inside:avoid;}||  .cats a{color:var(&#8211;ink);font-weight:500;}||  \/* FAQ *\/||  details.faq{border:1px solid var(&#8211;line);border-radius:8px;background:#fafbfc;margin:9px 0;overflow:hidden;}||  details.faq summary{padding:14px 18px;cursor:pointer;font-size:14.5px;font-weight:700;color:var(&#8211;navy);||    list-style:none;outline:none;display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;line-height:1.45;}||  details.faq summary::-webkit-details-marker{display:none;}||  details.faq summary::before{content:&#8217;+&#8217;;flex:0 0 auto;display:inline-flex;width:22px;height:22px;||    align-items:center;justify-content:center;background:var(&#8211;steel);color:#fff;border-radius:50%;||    font-weight:700;font-size:14px;line-height:1;}||  details.faq%91open%93 summary::before{content:&#8217;\u2013&#8217;;}||  details.faq%91open%93 summary{background:var(&#8211;steel-soft);border-bottom:1px solid var(&#8211;line);}||  details.faq .ans{padding:14px 18px 16px 50px;font-size:14px;color:var(&#8211;ink);}||  details.faq .ans p{margin-bottom:9px;}||  details.faq .ans p:last-child{margin-bottom:0;}||  .foot{background:var(&#8211;navy);color:#c9d4e3;padding:30px 46px 34px;font-size:13px;}||  .foot .sign{border-left:3px solid var(&#8211;steel);padding-left:16px;margin-bottom:20px;}||  .foot .sign .who{color:#fff;font-weight:700;font-size:14.5px;}||  .foot .sign .role{color:#9fb4d0;font-size:12.5px;}||  .foot .legal{font-size:11.5px;color:#8094b0;line-height:1.6;border-top:1px solid rgba(255,255,255,.12);padding-top:16px;}||  .foot .ref{font-size:11px;color:#6f83a3;margin-top:10px;letter-spacing:.03em;}||  em.unverified{background:#fbf6e9;padding:0 3px;border-radius:3px;}||  @media(max-width:620px){.head,.body,.foot{padding-left:24px;padding-right:24px;}.head h1{font-size:22px;}.cats ul{column-count:1;}}||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<div class=\"wrap\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<article class=\"doc\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<header class=\"head\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"tag\">Plataforma de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u00b7 Grupo Borgstena<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<h1 style=\"color: #ffffff\">Perguntas Frequentes<\/h1>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee class=\"sub\">Respostas estruturadas \u00e0s principais quest\u00f5es sobre prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, prote\u00e7\u00e3o dos denunciantes, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e conformidade regulat\u00f3ria no Grupo Borgstena.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"crumb\">In\u00edcio \u203a Borgstena \u203a Perguntas Frequentes<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/header>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<div class=\"meta\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div><strong>Refer\u00eancia<\/strong>#PEPD-0849-20260526<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div><strong>Vers\u00e3o<\/strong>202605<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div><strong>Data<\/strong>26 de maio de 2026<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div><strong>Natureza<\/strong>P\u00e1gina institucional<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<div class=\"body\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <pee class=\"lead\">Aqui se re\u00fanem as respostas \u00e0s perguntas mais frequentes sobre prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, prote\u00e7\u00e3o dos denunciantes, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e conformidade regulat\u00f3ria no Grupo Borgstena. Para quest\u00f5es adicionais, o titular pode contactar o Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados ou utilizar o servi\u00e7o de Suporte da Plataforma.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div class=\"cats\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<h3>Categorias<\/h3>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#a\">A. Sobre a Plataforma e o Grupo<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#b\">B. Quadro regulat\u00f3rio<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#c\">C. Pol\u00edticas e Fichas de Informa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#d\">D. Direitos dos titulares<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#e\">E. Candidatos a emprego<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#f\">F. Trabalhadores<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#g\">G. Fornecedores e cadeia de aprovisionamento<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#h\">H. Cookies e s\u00edtio eletr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#i\">I. Incidentes e seguran\u00e7a<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#j\">J. Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados e autoridade de controlo<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#k\">K. Den\u00fancias e preven\u00e7\u00e3o da corrup\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li><a href=\"#l\">L. Suporte e contacto<\/a><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"a\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>A.<\/span>Sobre a Plataforma e o Grupo<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>O que \u00e9 a Plataforma de Prote\u00e7\u00e3o de Dados do Grupo Borgstena?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Plataforma de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u00e9 o espa\u00e7o institucional, disponibilizado em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help<\/a>, atrav\u00e9s do qual o Grupo Borgstena cumpre os seus deveres de transpar\u00eancia e de presta\u00e7\u00e3o de contas em mat\u00e9ria de tratamento de dados pessoais. Re\u00fane as pol\u00edticas, as fichas de informa\u00e7\u00e3o, os formul\u00e1rios e os contactos do Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados, em vers\u00e3o portuguesa e em vers\u00e3o inglesa.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>A quem se destina esta Plataforma?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Plataforma destina-se a todos os titulares de dados pessoais tratados pelo Grupo Borgstena \u2014 designadamente clientes, utilizadores, candidatos a emprego, trabalhadores, representantes e colaboradores de fornecedores \u2014 bem como \u00e0s autoridades de controlo e a qualquer interessado em conhecer as regras e os procedimentos do Grupo em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Quais as empresas do Grupo Borgstena abrangidas pela Plataforma?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Plataforma serve transversalmente as empresas do Grupo Borgstena, designadamente a Dual Borgstena Textile Portugal, Unipessoal, Lda., e as restantes empresas estabelecidas no Brasil, na China, na Rep\u00fablica Checa, na Rom\u00e9nia e na Su\u00e9cia. A lista completa, com a indica\u00e7\u00e3o do pa\u00eds e da qualidade de respons\u00e1vel pelo tratamento, encontra-se na <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/empresas\/\">p\u00e1gina de Empresas do Grupo<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"b\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>B.<\/span>Quadro regulat\u00f3rio<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde posso consultar a regula\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e0 Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A regula\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia \u00e9 o Regulamento (UE) 2016\/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), complementado, em Portugal, pela Lei n.\u00ba 58\/2019, de 8 de agosto. Ambos os diplomas est\u00e3o dispon\u00edveis em fontes oficiais, designadamente no Di\u00e1rio da Rep\u00fablica e no s\u00edtio da Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (<a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\">www.cnpd.pt<\/a>).<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde posso consultar a regula\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos denunciantes?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A regula\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e9 a Lei n.\u00ba 93\/2021, de 20 de dezembro, que estabelece o Regime Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Denunciantes de Infra\u00e7\u00f5es, transpondo a Diretiva (UE) 2019\/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019. O diploma est\u00e1 acess\u00edvel atrav\u00e9s do Di\u00e1rio da Rep\u00fablica.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde posso consultar a regula\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e \u00e0 ciberseguran\u00e7a?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A n\u00edvel da Uni\u00e3o Europeia, a refer\u00eancia principal \u00e9 a Diretiva (UE) 2022\/2555, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 14 de dezembro de 2022 (Diretiva NIS 2). A correspondente transposi\u00e7\u00e3o nacional consta de <em class=\"unverified\">[diploma a confirmar e referir aqui ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o em Di\u00e1rio da Rep\u00fablica]<\/em>. No tratamento de dados pessoais, a seguran\u00e7a rege-se ainda pelo artigo 32.\u00ba do RGPD.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde posso encontrar um gloss\u00e1rio com os principais conceitos de prote\u00e7\u00e3o de dados?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O Grupo Borgstena disponibilizar\u00e1 um gloss\u00e1rio consolidado na Plataforma. As defini\u00e7\u00f5es essenciais \u2014 designadamente as de dados pessoais, tratamento, respons\u00e1vel pelo tratamento e subcontratante \u2014 encontram-se j\u00e1 incorporadas no ponto 2 (Defini\u00e7\u00f5es) da <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/politicas\/\">Pol\u00edtica geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e Privacidade<\/a> e correspondem \u00e0s defini\u00e7\u00f5es do artigo 4.\u00ba do RGPD.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"c\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>C.<\/span>Pol\u00edticas e Fichas de Informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde posso consultar as Pol\u00edticas de Prote\u00e7\u00e3o de Dados em vigor?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>As pol\u00edticas em vigor \u2014 a Pol\u00edtica geral e as pol\u00edticas especiais de Candidaturas, Contexto Laboral, Aprovisionamento e Cookies \u2014 est\u00e3o acess\u00edveis em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/politicas\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/policies<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde posso consultar as Fichas de Informa\u00e7\u00e3o sobre Tratamento de Dados em vigor?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>As Fichas de Informa\u00e7\u00e3o \u2014 a Ficha Geral e as Fichas Especiais para Candidatos, Fornecedores, Trabalhadores, Cookies e S\u00edtio Eletr\u00f3nico \u2014 est\u00e3o acess\u00edveis em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/informacao\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/information<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Qual a diferen\u00e7a entre uma Pol\u00edtica e uma Ficha de Informa\u00e7\u00e3o?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Pol\u00edtica tem natureza normativa: estabelece princ\u00edpios e regras gerais que enquadram o tratamento de dados pessoais. A Ficha de Informa\u00e7\u00e3o tem natureza informativa: descreve, em detalhe, as atividades de tratamento, as categorias de dados, os fundamentos de licitude, os destinat\u00e1rios e os prazos de conserva\u00e7\u00e3o, cumprindo o dever de informa\u00e7\u00e3o previsto nos artigos 12.\u00ba a 14.\u00ba do RGPD.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"d\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>D.<\/span>Direitos dos titulares<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Quais s\u00e3o os meus direitos enquanto titular de dados pessoais?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O RGPD reconhece ao titular os direitos de acesso, de retifica\u00e7\u00e3o, de apagamento, de limita\u00e7\u00e3o do tratamento, de portabilidade e de oposi\u00e7\u00e3o, bem como o direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se fundamente nesse pressuposto, e o direito de n\u00e3o ficar sujeito a decis\u00f5es individuais automatizadas, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis, nos termos do artigo 22.\u00ba.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso exercer os meus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O exerc\u00edcio dos direitos \u00e9 efetuado atrav\u00e9s do Formul\u00e1rio de Exerc\u00edcio de Direitos dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/formularios\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/forms<\/a>, ou por mensagem de correio eletr\u00f3nico dirigida ao Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados, atrav\u00e9s do endere\u00e7o <a href=\"mailto:dataprotection@borgstena.com\">dataprotection@borgstena.com<\/a>, com a descri\u00e7\u00e3o do objeto do pedido e a indica\u00e7\u00e3o de um contacto v\u00e1lido para resposta.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Quanto tempo demora a Borgstena a responder ao meu pedido?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A resposta \u00e9 prestada no prazo de um m\u00eas a contar da rece\u00e7\u00e3o do pedido, conforme o artigo 12.\u00ba, n.\u00ba 3, do RGPD. Em casos de especial complexidade ou de elevado n\u00famero de pedidos, o prazo pode ser prorrogado por dois meses adicionais, com informa\u00e7\u00e3o ao titular sobre os motivos da prorroga\u00e7\u00e3o.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>O exerc\u00edcio de direitos tem custos?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O exerc\u00edcio de direitos \u00e9 gratuito. Apenas em casos de pedidos manifestamente infundados ou excessivos, designadamente pelo seu car\u00e1ter repetitivo, pode ser cobrada uma taxa razo\u00e1vel ou recusada a resposta, nos termos do artigo 12.\u00ba, n.\u00ba 5, do RGPD.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Posso retirar o consentimento que prestei?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Sim. Quando o tratamento se fundamenta no consentimento, este pode ser retirado a todo o tempo, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado at\u00e9 esse momento. A retirada do consentimento pode ser comunicada atrav\u00e9s do Formul\u00e1rio de Exerc\u00edcio de Direitos ou diretamente ao Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"e\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>E.<\/span>Candidatos a emprego<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Que dados pessoais a Borgstena trata dos candidatos?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Borgstena trata os dados estritamente necess\u00e1rios \u00e0 aprecia\u00e7\u00e3o da candidatura: nome, fun\u00e7\u00e3o pretendida, contactos e os elementos constantes do curriculum vitae ou do formul\u00e1rio de candidatura. N\u00e3o s\u00e3o solicitadas categorias especiais de dados, salvo nos casos legalmente admiss\u00edveis e devidamente fundamentados.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Durante quanto tempo \u00e9 o meu CV conservado pela Borgstena?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O prazo de conserva\u00e7\u00e3o por defeito dos curricula e dos dados pessoais dos candidatos, tratados pelos servi\u00e7os de gest\u00e3o de recursos humanos, \u00e9 de dois anos. O candidato pode, a todo o tempo, solicitar o respetivo apagamento ou exercer qualquer outro direito.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Posso solicitar a elimina\u00e7\u00e3o da minha candidatura?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Sim. A elimina\u00e7\u00e3o da candidatura pode ser solicitada a todo o tempo, atrav\u00e9s do Formul\u00e1rio de Exerc\u00edcio de Direitos ou por mensagem ao Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados, sem preju\u00edzo da conserva\u00e7\u00e3o dos dados estritamente necess\u00e1ria ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"f\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>F.<\/span>Trabalhadores<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Que dados pessoais a Borgstena trata enquanto sou trabalhador?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Borgstena trata os dados necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho e ao cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais conexas, designadamente identifica\u00e7\u00e3o civil, fiscal, seguran\u00e7a social e utente de sa\u00fade, contactos, dados profissionais, dados de forma\u00e7\u00e3o e dados de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho. Em determinados contextos, e com fundamento no artigo 9.\u00ba do RGPD, trata tamb\u00e9m categorias especiais de dados \u2014 filia\u00e7\u00e3o sindical, dados biom\u00e9tricos e dados relativos \u00e0 sa\u00fade.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Durante quanto tempo s\u00e3o os meus dados conservados ap\u00f3s o fim da rela\u00e7\u00e3o laboral?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Os dados s\u00e3o conservados, por defeito, durante dois anos a contar da cessa\u00e7\u00e3o do contrato, nos termos do artigo 337.\u00ba, n.\u00ba 1, do C\u00f3digo do Trabalho, sem preju\u00edzo dos prazos legais superiores aplic\u00e1veis, designadamente em mat\u00e9ria fiscal, contributiva e de seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>A Borgstena utiliza dados biom\u00e9tricos? Para que finalidade?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Sim. A Borgstena trata dados biom\u00e9tricos para finalidades de controlo de acessos \u00e0s instala\u00e7\u00f5es e de controlo de assiduidade e para a prote\u00e7\u00e3o de pessoas e bens. O tratamento observa as condi\u00e7\u00f5es previstas no artigo 9.\u00ba do RGPD e as disposi\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo do Trabalho aplic\u00e1veis, com ado\u00e7\u00e3o de medidas de seguran\u00e7a refor\u00e7adas.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"g\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>G.<\/span>Fornecedores e cadeia de aprovisionamento<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Sou colaborador de um fornecedor da Borgstena. Que dados meus a Borgstena trata?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Borgstena trata dados de identifica\u00e7\u00e3o, contactos, dados profissionais e certifica\u00e7\u00f5es, bem como dados de tr\u00e1fego e de controlo de acessos nas instala\u00e7\u00f5es, exclusivamente para as finalidades de verifica\u00e7\u00e3o da legitimidade de representantes, controlo de acessos, seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho e presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Que documenta\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados e ciberseguran\u00e7a aplica a Borgstena aos seus fornecedores?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O Grupo Borgstena disp\u00f5e de um conjunto integrado de documentos para a cadeia de aprovisionamento, que inclui Condi\u00e7\u00f5es e Instru\u00e7\u00f5es Gerais de Tratamento, Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Cadeia, Procedimentos de Avalia\u00e7\u00e3o de Risco e de Gest\u00e3o de Incidentes, Cl\u00e1usulas Contratuais-Tipo, Auditorias e Requisitos de Continuidade e de Seguran\u00e7a Digital. O \u00edndice completo encontra-se em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/fornecedores\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/suppliers<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"h\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>H.<\/span>Cookies e s\u00edtio eletr\u00f3nico<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>O s\u00edtio www.borgstena.com utiliza cookies? Quais?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Sim. Atualmente, o s\u00edtio utiliza o cookie necess\u00e1rio _GRECAPTCHA, definido pelo servi\u00e7o reCAPTCHA da Google, com a finalidade de identificar rob\u00f4s e proteger o s\u00edtio contra ataques de spam. A lista detalhada e atualizada consta da <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/informacao\/\">Ficha Especial de Informa\u00e7\u00e3o sobre Tratamento de Dados \u2014 Cookies<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso gerir o meu consentimento de cookies?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O utilizador pode gerir o consentimento atrav\u00e9s do painel de defini\u00e7\u00f5es de privacidade disponibilizado no s\u00edtio, alterando ou retirando o consentimento previamente prestado. As defini\u00e7\u00f5es do navegador permitem ainda bloquear ou eliminar cookies, com a ressalva de que a desativa\u00e7\u00e3o de cookies estritamente necess\u00e1rios pode afetar o funcionamento do s\u00edtio.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"i\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>I.<\/span>Incidentes e seguran\u00e7a<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso comunicar um incidente de viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A comunica\u00e7\u00e3o pode ser efetuada atrav\u00e9s do Formul\u00e1rio de Comunica\u00e7\u00e3o de Incidentes de Viola\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/formularios\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/forms<\/a>, ou por mensagem ao Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados, atrav\u00e9s do endere\u00e7o <a href=\"mailto:dataprotection@borgstena.com\">dataprotection@borgstena.com<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso comunicar um incidente de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o ou de ciberseguran\u00e7a?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 efetuada ao Ponto de Contacto Permanente de Seguran\u00e7a, atrav\u00e9s do endere\u00e7o <a href=\"mailto:cyber.security@borgstena.com\">cyber.security@borgstena.com<\/a>, do telefone (+351) 213 243 750 ou do Formul\u00e1rio dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/formularios\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/borgstena\/forms<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Quais s\u00e3o os Pontos de Contacto Permanente de Seguran\u00e7a dispon\u00edveis?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O Ponto de Contacto Permanente de Seguran\u00e7a encontra-se descrito na <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/seguranca\/\">p\u00e1gina de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o<\/a>, com indica\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico, do telefone e do Formul\u00e1rio pr\u00f3prio. O Ponto opera em articula\u00e7\u00e3o com o Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"j\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>J.<\/span>Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados e autoridade de controlo<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso contactar o Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados pode ser contactado por mensagem de correio eletr\u00f3nico para o endere\u00e7o <a href=\"mailto:dataprotection@borgstena.com\">dataprotection@borgstena.com<\/a>. Os contactos completos e os procedimentos de atendimento encontram-se na <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/encarregado-da-protecao-de-dados\/\">p\u00e1gina do Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Posso apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controlo?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Sim. O titular tem o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade de controlo competente, sendo esta, em Portugal, a Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), atrav\u00e9s dos contactos dispon\u00edveis em <a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\">www.cnpd.pt<\/a>. Nos demais Estados-Membros da Uni\u00e3o Europeia em que o Grupo Borgstena opera, \u00e9 competente a respetiva autoridade nacional.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"k\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>K.<\/span>Den\u00fancias e preven\u00e7\u00e3o da corrup\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso apresentar uma den\u00fancia de il\u00edcito?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A den\u00fancia pode ser apresentada atrav\u00e9s da Plataforma de Den\u00fancias do Grupo Borgstena, acess\u00edvel em <a href=\"https:\/\/www.whistleblowingofficer.com\/borgstena\/\">whistleblowingofficer.com\/borgstena<\/a>, ao abrigo do regime da Lei n.\u00ba 93\/2021, de 20 de dezembro, com garantia de confidencialidade e de prote\u00e7\u00e3o do denunciante contra atos de retalia\u00e7\u00e3o.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso apresentar uma den\u00fancia anonimamente?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Plataforma de Den\u00fancias permite a submiss\u00e3o de den\u00fancias com sele\u00e7\u00e3o da op\u00e7\u00e3o de anonimato, mediante a utiliza\u00e7\u00e3o do Formul\u00e1rio pr\u00f3prio em <a href=\"https:\/\/www.whistleblowingofficer.com\/borgstena\/\">whistleblowingofficer.com\/borgstena<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Quais os Canais de Den\u00fancia dispon\u00edveis no Grupo Borgstena?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Para al\u00e9m da Plataforma de Den\u00fancias, encontram-se dispon\u00edveis o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico <a href=\"mailto:compliance@borgstena.com\">compliance@borgstena.com<\/a> e o contacto telef\u00f3nico (+351) 911 879 229. A descri\u00e7\u00e3o integral dos canais consta da <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/borgstena\/denuncias\/\">p\u00e1gina de Whistleblowing<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Onde encontro a Plataforma de Preven\u00e7\u00e3o da Corrup\u00e7\u00e3o do Grupo?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>A Plataforma dedicada \u00e0 preven\u00e7\u00e3o da corrup\u00e7\u00e3o, no quadro do Decreto-Lei n.\u00ba 109-E\/2021, de 9 de dezembro, est\u00e1 acess\u00edvel em <a href=\"https:\/\/anticorrupcao.pt\/borgstena\/\">anticorrupcao.pt\/borgstena<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<section id=\"l\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<h2><span>L.<\/span>Suporte e contacto<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Como posso obter apoio ou suporte sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O servi\u00e7o de Suporte e Contacto Permanente da Plataforma encontra-se acess\u00edvel atrav\u00e9s do endere\u00e7o <a href=\"mailto:servicedesk@dataprotectionofficer.pt\">servicedesk@dataprotectionofficer.pt<\/a> e do telefone (+351) 213 243 750, conforme indicado em <a href=\"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/suporte\/\">borgstena.dataprotectionofficer.help\/support<\/a>.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>Que canal devo utilizar consoante o tipo de quest\u00e3o?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>Para quest\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e exerc\u00edcio de direitos, deve utilizar-se o Formul\u00e1rio de Exerc\u00edcio de Direitos ou o contacto do Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados. Para incidentes de seguran\u00e7a, o Ponto de Contacto Permanente de Seguran\u00e7a. Para den\u00fancias, a Plataforma de Whistleblowing. Para apoio t\u00e9cnico, procedimental ou de orienta\u00e7\u00e3o na utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma, o servi\u00e7o de Suporte.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<details class=\"faq\">\n<summary>A minha pergunta n\u00e3o consta desta lista. O que posso fazer?<\/summary>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"ans\"><pee>O servi\u00e7o de Suporte e o Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados est\u00e3o dispon\u00edveis para responder a qualquer quest\u00e3o sobre a Plataforma e sobre o tratamento de dados pessoais pelo Grupo Borgstena. A presente lista de Perguntas Frequentes \u00e9 objeto de revis\u00e3o peri\u00f3dica e a sua sugest\u00e3o \u00e9 bem-vinda.<\/pee><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/details>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<footer class=\"foot\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"sign\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div class=\"who\">Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados (EPD)<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div class=\"role\">Grupo Borgstena<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"legal\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      Documento elaborado pelo Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados no exerc\u00edcio das fun\u00e7\u00f5es previstas nos artigos 38.\u00ba e 39.\u00ba do RGPD. As refer\u00eancias legais foram confirmadas em fontes oficiais; os conte\u00fados assinalados entre par\u00eanteses retos e em it\u00e1lico carecem de verifica\u00e7\u00e3o adicional. A presente p\u00e1gina tem natureza informativa e n\u00e3o dispensa a consulta dos textos legais aplic\u00e1veis nem das pol\u00edticas e fichas da Plataforma.<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"ref\">Ref. #PEPD-0849-20260526 \u00b7 Plataforma PDP \u00b7 Perguntas Frequentes \u00b7 Vers\u00e3o 202605 \u00b7 Vers\u00e3o portuguesa<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/footer>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/article>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perguntas FrequentesAqui est\u00e3o as respostas para perguntas frequentes sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados, Prote\u00e7\u00e3o de Denunciantes, Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Conformidade Regulat\u00f3ria na Borgstena.Consulte aqui o regulamento sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.Voc\u00ea pode encontrar as normas legais aplic\u00e1veis \u200b\u200brelativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de denunciantes neste link.Voc\u00ea pode consultar as normas legais aplic\u00e1veis \u200b\u200bem mat\u00e9ria de Seguran\u00e7a da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":6296,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[170,171],"tags":[],"class_list":["post-6411","page","type-page","status-publish","hentry","category-007borgstena-pt-pt","category-007borgstenaheader-design-general-pt-pt"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6411"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6729,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6411\/revisions\/6729"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borgstena.dataprotectionofficer.help\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}