Política de Cookies

A presente Política de Cookies regula o tratamento de dados, incluindo dados pessoais, dos utilizadores recolhidos através de cookies, e complementa a Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade, de natureza geral.

1.Compromisso com a proteção de dados e a privacidade

A Política de Cookies ou Testemunhos regula o tratamento de dados, incluindo dados pessoais, dos utilizadores (doravante Utilizador ou Utilizadores), recolhidos no contexto da utilização dos sítios eletrónicos ou das aplicações através de cookies, pela Dual Borgstena Textile Portugal, Unipessoal, Lda., pessoa coletiva com o número de identificação 502355409, na qualidade de entidade responsável pelo tratamento, doravante designada por Borgstena.

A presente Política informa sobre os tipos de cookies utilizados pela Borgstena no seu sítio eletrónico, acessível através da ligação www.borgstena.com, excluindo outros sítios que possam dispor de políticas de cookies específicas. A utilização de cookies rege-se pelo Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), no que respeita ao tratamento de dados pessoais, e pela Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação que lhe foi conferida pela Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto, relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas. O Utilizador pode escolher os tipos de cookies que podem ser descarregados para o seu dispositivo de acesso à internet — computador, telemóvel, tablet, entre outros — através das definições de privacidade do navegador utilizado (doravante navegador).

2.Política de Cookies e Política de Proteção de Dados

A presente Política de Cookies deve ser lida pelo Utilizador em articulação com a Política geral de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade da Borgstena, acessível ao Utilizador através da ligação www.borgstena.com e na Plataforma de Proteção de Dados.

3.Pontos de contacto

Para qualquer questão relativa à Política de Cookies, o Utilizador pode contactar a Borgstena através dos seguintes pontos de contacto:

• endereço de correio eletrónico: info@borgstena.com;
• morada postal: EN 234 — km 87,7 (Chão do Pisco), Apartado 35, 3521-909 Nelas;
• contacto telefónico: (+351) 232 427 660.

4.Conceito de cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de informação colocados pelos sítios eletrónicos visitados pelo Utilizador e armazenados no navegador do dispositivo utilizado para aceder à internet, designadamente um computador ou um telemóvel. Estes ficheiros ajudam os sítios eletrónicos a memorizar informação sobre a visita e a facilitar a visita seguinte, mantendo as ações e as preferências do Utilizador durante um determinado período de tempo, mantendo ou reconhecendo o nome do Utilizador, o idioma em que pretende navegar nos sítios ou outras definições, bem como personalizando a experiência do Utilizador através de conteúdos específicos ou permitindo a recolha de informação sobre a utilização dos sítios eletrónicos.

5.Categorizações de cookies

Os cookies podem ser classificados em três grandes categorias, em função da sua finalidade, da entidade que os coloca e do seu período de vida útil ou de armazenamento.

6.Categorização dos cookies por finalidade

Quanto à finalidade, os cookies classificam-se do seguinte modo:

• cookies necessários — são de natureza funcional e necessários para assegurar o funcionamento do sítio eletrónico ou a disponibilização das funcionalidades solicitadas pelo Utilizador, bem como para guardar as suas preferências de navegação sempre que utilize o mesmo dispositivo e o solicite;
• cookies analíticos — são de natureza acessória e recolhem informação estatística para efeitos de análise da utilização do sítio e de gestão da relação com os visitantes, medindo as interações com os anúncios apresentados;
• cookies de personalização — são de natureza acessória, não são necessários ao funcionamento do sítio eletrónico e melhoram o seu desempenho, permitindo personalizar a experiência de navegação do Utilizador;
• cookies de publicidade — são de natureza acessória e procuram tornar a publicidade mais relevante para os utilizadores e os anunciantes, selecionando a publicidade com base nas escolhas do Utilizador, melhorando os relatórios de desempenho das campanhas e a apresentação de anúncios que o Utilizador já tenha visto ou assinalado como relevantes.

7.Categorização dos cookies pela entidade que os coloca

Considerando a entidade responsável pela colocação dos cookies, estes classificam-se do seguinte modo:

• cookies próprios — são enviados para o dispositivo do Utilizador através de equipamentos ou domínios geridos pela Borgstena e a partir dos quais é prestado o serviço solicitado pelo Utilizador;
• cookies de terceiros — são enviados para o dispositivo do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por um terceiro sobre o qual a Borgstena não tem controlo, podendo, nesse caso, o terceiro tratar os dados recolhidos sem que a Borgstena possa configurar o seu funcionamento.

8.Categorização dos cookies pelo período de vida útil

Considerando o período de vida útil dos cookies, estes classificam-se do seguinte modo:

• cookies de sessão — são cookies temporários, habitualmente eliminados quando o Utilizador abandona o sítio eletrónico que os gerou;
• cookies persistentes — são cookies que permanecem no dispositivo do Utilizador até uma determinada data, ao nível do navegador, e são utilizados sempre que o Utilizador volta a visitar o sítio.

9.Lista de cookies — apresentação

No sítio eletrónico podem ser utilizados os seguintes tipos de cookies: cookies estritamente necessários.

10.Lista de cookies — descrição

À data, a informação detalhada relativa às funcionalidades e à utilização dos cookies é a seguinte:

11.Aceitação da utilização de cookies

Os sítios eletrónicos não podem funcionar sem os cookies funcionais estritamente necessários, pelo que o Utilizador está obrigado a aceitar a sua utilização. Quanto aos demais tipos de cookies, o Utilizador é livre de consentir ou não a sua utilização. É sempre solicitado o consentimento prévio e expresso do Utilizador, salvo quando a colocação de determinados cookies seja estritamente necessária para prestar o serviço expressamente solicitado pelo Utilizador ou para dar acesso a uma determinada funcionalidade desse serviço, designadamente o acesso a áreas reservadas ou a funcionalidades ou páginas específicas.

12.Configuração dos navegadores

Os navegadores permitem o controlo individualizado dos cookies armazenados no dispositivo, bem como a sua eliminação imediata, caso o Utilizador pretenda deixar de permitir o armazenamento local de cookies. Qualquer Utilizador pode alterar as definições do navegador para bloquear a instalação de cookies ou para ser notificado sempre que um cookie seja definido. Para mais informação sobre como efetuar a navegação privada e gerir os cookies de forma eficiente, podem consultar-se as instruções dos navegadores Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Safari e Opera. O Utilizador deve estar ciente das consequências da desativação de cookies, na medida em que esta pode afetar o funcionamento dos sítios eletrónicos, uma vez que o painel de definições da maioria dos navegadores não oferece um nível de detalhe que permita remover apenas os cookies que não são estritamente necessários.

13.Aplicações de privacidade

Nos sítios, dispositivos ou equipamentos que ofereçam este tipo de funcionalidade, o Utilizador pode dispor de maior controlo sobre os seus cookies recorrendo a aplicações gratuitas de proteção da privacidade, disponíveis em diversas plataformas em linha.

14.Alterações à Política de Cookies

A Borgstena reserva-se o direito de, livremente e a todo o tempo, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, aditar ou revogar, total ou parcialmente, a presente Política de Cookies. Todas as alterações são imediatamente divulgadas nos canais de comunicação da organização, podendo o Utilizador, em função do tipo específico de cookie em causa, consentir, de forma informada, na sua utilização ou retirar o consentimento previamente concedido, através da configuração dos navegadores.

15.Exercício de direitos

Os Utilizadores podem, na qualidade de titulares de dados pessoais, exercer a todo o tempo os seus direitos de proteção de dados e de privacidade, designadamente os direitos de retirada do consentimento, de acesso, de retificação, de apagamento, de portabilidade, de limitação ou de oposição ao tratamento, nos termos e com as limitações previstas nas normas aplicáveis. Qualquer pedido de exercício de direitos deve ser dirigido, por escrito, ao endereço de correio eletrónico do Encarregado da Proteção de Dados da Borgstena, dataprotection@borgstena.com, ou submetido através do Formulário de Exercício de Direitos disponível em qualquer ponto de atendimento ou em borgstena.dataprotectionofficer.help/borgstena/forms.

16.Comunicação de incidentes

A Borgstena implementou um sistema de gestão de incidentes em matéria de proteção de dados e de segurança da informação. Caso pretenda comunicar a ocorrência de uma violação de dados pessoais — que, de forma acidental ou ilícita, provoque a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizados a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tratamento — o Utilizador pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados, através do endereço dataprotection@borgstena.com, ou utilizar os contactos gerais da Borgstena. O Formulário de Comunicação de Incidentes de Violação de Dados encontra-se disponível em qualquer ponto de atendimento ou em borgstena.dataprotectionofficer.help/borgstena/forms.

17.Sugestões e reclamações

Os Utilizadores podem apresentar sugestões sobre as medidas técnicas ou organizativas que considerem mais adequadas para melhorar as condições de proteção de dados e de privacidade, mediante mensagem de correio eletrónico dirigida ao Encarregado da Proteção de Dados da Borgstena ou através do Formulário de Sugestão de Proteção de Dados e Privacidade, acessível em qualquer ponto de atendimento ou em borgstena.dataprotectionofficer.help/borgstena/forms. Os Utilizadores têm ainda o direito de apresentar reclamação, quer mediante o respetivo registo no Livro de Reclamações, quer mediante a apresentação de reclamação às autoridades de controlo. Neste último caso, podem apresentar petição ou reclamação diretamente à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através dos contactos disponíveis em www.cnpd.pt.

18.Encarregado da Proteção de Dados

A Borgstena designou um Encarregado da Proteção de Dados, cujos pontos de contacto são os seguintes: endereço de correio eletrónico dataprotection@borgstena.com; morada postal Dual Borgstena Textile Portugal, Unipessoal, Lda. — EN 234 — km 87,7 (Chão do Pisco), Apartado 35, 3521-909 Nelas.

19.Ponto de contacto permanente de segurança

A Borgstena implementou um Ponto de Contacto Permanente para a gestão de incidentes de segurança da informação e de segurança do ciberespaço. Caso pretenda comunicar a ocorrência de um incidente de segurança da informação ou de segurança do ciberespaço, o Utilizador pode contactar o Ponto de Contacto Permanente da Borgstena através dos seguintes canais de comunicação: telefone [telefone do PCP a confirmar]; correio eletrónico [endereço de correio eletrónico do PCP a confirmar]. Encontra-se disponível um Formulário de Comunicação de Incidentes de Segurança da Informação ou de Segurança do Ciberespaço em qualquer ponto de atendimento da Borgstena, podendo igualmente ser solicitado por correio eletrónico ao Ponto de Contacto Permanente.

20.Ficha de informação sobre tratamento de dados

Para informação mais detalhada sobre o tratamento de dados dos utilizadores através de cookies, o Utilizador pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados, através do endereço dataprotection@borgstena.com.

21.Ligações úteis

Para informação adicional sobre cookies, sobre as normas aplicáveis, a configuração dos sistemas de navegação e os direitos dos utilizadores, pode consultar-se www.politicasdecookies.com.

22.Versão e data da Política de Cookies

Versão da presente Política: 202605. Data: 25 de maio de 2026. A presente versão substitui a versão 2023.04, de 18 de abril de 2023. Para consultar versões anteriores da Política de Cookies, o Utilizador pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados, através do endereço dataprotection@borgstena.com.